IT Beratung
Bleiben Sie zufkunftsfähig. Wir beraten Sie. Damit Sie bestens im IT Bereich aufgestellt sind.
Entspricht Ihre bisherige IT und EDV noch den Anforderungen, die Sie zur Bewältigung der täglichen Aufgaben und Anwendungen, benötigen?
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Lösungen im EDV-Bereich!
Die SLAs nehmen einen hohen Stellenwert ein, da es ein perfektes Werkzeug ist, um die vereinbarte Qualität der Leistung zu überprüfen und zu messen.
Es ist von großer Bedeutung, dass wir von Anfang an in Ihre Prozesse, Strategien und Planungen eingebunden werden. Dadurch können wir gemeinsam mit Ihnen die Service Level Agreements (SLAs) an Ihren Bedürfnissen erarbeiten und ausrichten.
Für einen erfolgreichen IT-Service ist die Kombination von Personen, Prozessen und Technologien und das gleiche Verständis von Leistungserbringung und Ziele von entscheidender Bedeutung.
Für die Leistungserbringung, wird die Steuerung der festgelegten Key-Performance-Indikatoren (KPIs) und Service Level Agreements (SLA) festgelegt und sind somit Qualitätskriterien, die den kompetenten Service dokumentieren.
Das können wir für Sie tun:
Wir leben unseren Anspruch, Systeme und Technologien zu entwickeln und integrieren, die Ihre Arbeit spürbar entlasten.
Portfolio IT-Service
HDS bietet ein umfangreiches Portfolio, um Sie bestens im IT-Service zu unterstützen und zu versorgen.
Wir bieten Ihnen eine langfristige, vertrauensvolle und zuverlässige Zusammenarbeit. Unsere Aufgaben werden mit SLA-Verträgen (Service Level Agreement) definiert, die wir zusammen mit Ihnen erstellen.
Nutzen Sie die Kernkompetenz von HDS für Ihre perfekte Aufstellung im kompletten IT-Bereich.
Was können wir für Sie tun?
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